第122章 招恨体质
第122章:招恨体质
“是我们的问题。”
谢轩马上承认,并补救道,“我回去就跟软文编辑传达您的意思,保证下次的软文焕然一新、有的放矢、真实可靠!”
时艺闻言瞄了师父一眼,这套话,就连她也说服不了,秦总一把年纪了,经历了多少尔虞我诈,不可能会信吧?
“你每次都这么说,实际上换汤不换药,这几年写出来的东西都差不多。”
秦总顿了一会儿,话锋一转道,“实在不行就不勉强了,下个季度我们暂时不投广告。”
谢轩如遭雷击,秦总每次抱怨他都是这般应对的,之前每次都好好的,骂完了之后还是照样投广告,虽然难缠,但结果总是好的,突然之间怎么就不行了呢?
“秦总,这几年大家合作得非常愉快,不要因为一点小事”
“这不是小事,是你们一直没有解决我们的根本需求。”
秦总说完就在对账单上签字确认,递给谢轩说,“这不是你一个人的问题,我也不为难你,去财务拿钱吧。”
谢轩接也不是不接也不是,脑子里乱成一团,还在想有什么话术可以挽留大客户。
蜂鸟维修要是不继续投放广告,报纸就会空出来一整面。
荣城就这么大,大一点的企业就那么多家,有实力每周投放一整面广告且有需求的公司早就被拿下了,蜂鸟不投了,他几乎找不到别家企业顶这个版面。
现在重要的是留住客户,而不是结钱走人。
来之前,谢轩怕时艺那个暴脾气会忍不住怼客户,所以交代过她,不管听到什么都不要说话。
现在情况危急,他一时想不到好的应对之策,忙给时艺使眼色:赶紧说点什么挽留客户!
时艺收到信号,这才清脆地说:“秦总有看今年的315晚会吗?有一家大型家电维修企业被曝光存在乱收费和压榨维修工人的事,很多消费者出来诉说自己被骗的经历。”
秦总闻言下意识地把对账单收了回去。
出事的那家企业可是业内的龙头老大,名气比蜂鸟大多了,越是大公司,员工越多,出事的可能性就越大,因为员工的个人行为会被上升到企业层面。
为此,秦总还开了一个公司全员大会,要求每一位员工观看央视曝光出来的视频,各自反省,千万不可以犯那样的错误。
时艺见秦总一脸严肃地看着自己,但是没再赶他们走,察觉到这件事还可以谈,马上说:“行业乱象会波及到业内所有的企业,哪怕蜂鸟洁身自好,客户还是会觉得个别现象代表的就是整个行业,对家电维修企业和维修师傅不免心生偏见和防范之心。
我认为可以出一篇软文进行类比和对比,明确蜂鸟和出事企业之间的区别,巩固客户对我们的信任。
主题就叫:小心!
家电维修的乱收费现状。”
“不错。”
本章未完,点击下一页继续阅读